Bonjour,

Ce matin j'ai voulu prendre des crédits par téléphone. J'ai eu le temps d'entendre le répondeur me disant que j'allais être débité mais après le message était bloqué (communication en cours mais plus d'instruction donnée), je n'ai donc pas pu avoir le code d'accès pour obtenir les crédits.  

Y a t-il un moyen de réobtenir ces crédits ?

Merci d'avance

 

Salut tic,

 Il faut contacter Allopass (le service téléphonique - contact@allopass.com ) en donnant la date et l'heure de ton appel, ton numéro de téléphone, et le site (nutsy.net). Je suppose que si c'est un problème de communication et que l'appel a duré assez longtemps, ils te donneront un nouveau code.

  Merci donne nous des nouvelles,

    Syahia