Bonjour, je viens de téléphoner à Allpass pour avoir des crédits : on m'a donné un code et quand je le saisis on me dit code invalide !!!

Pourtant je l'ai fait juste après avoir téléphoné.

J'ai écrit au support de Nutsy, mais ça me fait souci quand même : 1,80 €de communication !!

????????????

 

Surtout note l'heure à laquelle tu as appellé et garde précieusement ton code puis envoie le tout à un admin (syahia, fabs ou dam) par MP.

de plus, quand on passe par Firefox, il y a moins de bug "code invalide"

Merci tic ou tac de ta réponse.
Je connais l'heure d'appel et le code.
Pour passer un message privé, c'est via les messages privés du nid ?

Niluge, je ne sais pas du tout ce que c'est Firefox.

 

Oui tu envoie les messages privés comme ceux que tu reçoit dans ta boîte aux lettres. Pour en envoyer un, il faut aller jusqu'au nid du destinataire, cliquer dessus (le nid) puis choisir le petit icône "envoyer un message". Raconte leur tes déboires et ils t'aideront.
Firefox est un logiciel qui te permet de naviguer sur le Net. C'est comme Internet Explorer mais en mieux. Je l'ai installé pour jouer à Nutsy (qui marche beaucoup avec Firefox qu'avec IE) et depuis je navigue plus qu'avec Firefox.

Merci beaucoup tic ou tac.

C'est fait j'ai écrit des messages à Syahia, Fabs et Damien.
Je te remercie pour ton aide et j'espère que mon problème va se résoudre.

Le problème a été réglé Skippi :)  C'est parfait que tu aies bien noté l'heure, la date et le code que tu avais.

Pour information - je m'adresse à tous ceux qui liront ce post - : il suffit d'envoyer un mail à support@nutsy.net plutôt que d'envoyer des messages privés aux admins individuellement car on reçoit tous les trois les mails du support, et généralement les mails sont traités avant les messages privés.

   Syahia

Merci Syahia, tout est arrangé. Maintenant j'ai un vélo et un skate. :-)

Oups dsl Syahia, je vous donne encore plus de boulot ;)